3 года гарантии!
Главная → Техническая поддержка

Техническая поддержка

Уважаемые потребители!

Если у Вас возникли технические вопросы по эксплуатации оборудования, выпускаемого нашим предприятием, и Вам необходима техническая поддержка, Вы можете обратиться к нашим менеджерам, указанным в разделе КОНТАКТЫ.

 

Дополнительно для Вашего удобства доступно бесплатное ОНЛАЙН ОБУЧЕНИЕ по видеосвязи (Zoom, Skype, Google Meet), записаться на которое можно с помощью онлайн-консультанта на сайте или написать на электронную почту reklama@forteza.ru

 

Также Вы можете обратиться в наши сервисные центры за консультацией или услугой по ремонту.
При необходимости отправки оборудования в ремонт желательно предварительно созвониться с сотрудником центрального или регионального сервисного центра для решения вопросов комплектности блоков, отправляемых в ремонт, способа их доставки и уточнения некоторых технических вопросов.
В ремонт отправляются неисправные блоки (желательно комплектно) с приложением акта о выявлении неисправности, ее описанием и реквизитами предприятия с указанием контактных телефонов и контактного лица.
Благодарим Вас за понимание и содействие.

 

Руководитель технического сервисного центра

 

Панков Юрий Алексеевич

   
 
+7 (8412) 65-53-16 (доп. 247)
servis@forteza.ru
   
   

 

РЕГИОНАЛЬНЫЕ СЕРВИСНЫЕ ЦЕНТРЫ 

РОССИЯ

россия

КРАСНОЯРСК

ООО "ЭМАН"
+7 (3912) 33-98-66
eman@online.ru

www.emanru.ru

 

ПЕРМЬ

ООО "ИСК "Гардиан"
ООО "ИТЦ "Гардиан"
+7 (342) 2-609-700
sar@grdn.ru
www.grdn.ru

 

 

   
 

УЗБЕКИСТАН

Узбекистан  
     

 

ТАШКЕНТ

Qurilish Texnologiyalari, SSK
(+998 71) 152-31-12
www.qt-security.uz

qt-sales@mail.ru